宜尔室家物业：小区管理经验受到外界关注

5月1日下午，由滁州市定远县定城镇街道、社区领导及滁州市物业协会同仁一行20余人组成的考察组，来到宜尔室家物业在管的望湖城桂香居小区，就 “红色领航，和美小区”建设、社区“三类典型”培育等工作，进行考察调研。

考察组一行先后参观了小区国风画廊、垃圾分类站、物业议事协商办公室。国风画廊，是楼栋党代表汇民意、听民声，向政府反馈业主心声，通过社区牵头利用楼宇架空层闲置空间打造的业主休闲场地。画廊内设有家书、家训等上墙文化，物业投放了台球、乒乓球桌及休闲设施，并定期在此开展义诊、便民服务等社区活动，营造了文明和谐的生活氛围。

给考察组留下深刻印象的是，垃圾分类“撤桶并站”的实行。这是物业公司响应政府号召所取得的重要成效。通过社区、物业、业主志愿者成立的专项实施小组，动员广大业主民主协商、征求意见，科学选址，使得小区垃圾分类投放站得以顺利建成。投放使用中，物业在楼栋前及分类投放站点安排专人定期值守，增设宣传牌，购置分拣器，劝止随意丢放，宣传普及分类知识，引导业主文明分类，紧密围绕党组织以实际行动带动业主参与到垃圾分类中。

通过现场考察，考察组一行详细了解了小区“三位一体”议事协商机制实施情况。每月由社区党组织、业委会、物业召开议事协商会，创新“3+X”议事制度，吸纳楼栋党小组长、律师、社区居民以及政府相关部门的意见建议。通过联席议事，联动各方开展“百家行动，和美小区”专项品质提升活动，陆续解决了居民健身器材更新、小区雨污分流改造、非机动车棚搭建、破损路面零星翻新、环境整治等民生问题，使服务业主的最后一百米在党建引领下得到畅通，业主幸福感得到提升。

为确保此次考察活动的顺利进行，宜尔室家物业高度重视，精心做好接待配合工作。同时，公司通过此次接待和交流，也充分认识到党建引领基层社区治理对物业服务的重要性，下一步将继续织密党组织“一张网”，持续聚焦业主关心事，主动承担社区治理责任，当好社区助手，做好业主管家。

（文图/宜尔室家物业  杨海燕  供稿)