满意消费长三角 物业行业在行动

9月24日，长三角地区共同开展放心消费行业创建行动在金寨启动。国家市场监管总局执法稽查局稽查专员李玉家，安徽省市场监督管理局党组成员、副局长张志宏，上海市市场监督管理局一级巡视员胡浩，江苏省市场监督管理局一级巡视员王俊胜，浙江省市场监督管理局一级巡视员纪圣麟，六安市市委常委、副市长束学龙，六安市市场监管局局长方厚奇，金寨县县委常委、副县长程富宽等领导出席活动。

与会领导共同启动长三角地区共同开展放心消费行业创建行动

本次活动由安徽省市场监管局、安徽省消保委主办，金寨县人民政府及六安市市场监督管理局承办。来自沪苏浙皖一市三省市场监管局综合规划处、消保（12315）机构及消保委秘书处负责同志，“满意消费长三角”行动示范区（上海青浦、江苏吴江、浙江嘉善、安徽天长）市场监管局相关负责同志，沪苏浙皖物业行业协会等5个行业协会代表，安徽省各市（省直管县）市场监管局相关负责同志参加活动。

会上，长三角消保委联盟发出共同开展放心消费行业创建行动的倡议，沪苏浙皖一市三省物业管理协会等5个行业协会代表，共同签署协同推进放心消费创建合作备忘录。

来自沪苏浙皖一市三省物业管理协会的代表或委托代表，共同签署合作备忘录

活动现场，安徽省物业管理协会会长凌宁代表长三角物业管理行业，正式发布长三角物业管理服务联盟团体标准《物业服务履约质量评价规范》。该标准由安徽省物业管理协会提出，以2020年已经在上海市物业行业实施的《上海市住宅物业服务履约质量评价暂行办法》为基础，经一市三省物业行业同仁协商一致后转换成团体标准，适用于长三角地区住宅物业服务履约质量评价活动及相关评价人员的管理与使用。

该标准的制定，旨在倡导长三角地区物业服务企业诚信经营，履行合同约定，维护相关方合法权益，助力百姓放心消费，建立和完善质价相符的物业服务市场机制和优胜劣汰的行业生态环境。对于提升住宅物业服务企业的履约质量，优化对物业管理项目的评价机制，指导物业服务评价机构对物业服务质量进行监测评价，强化物业管理服务规范的执行力，都具有重要意义。

沪苏浙皖一市三省物业管理协会代表合影留念

凌宁作表态发言时表示，长三角物业管理服务联盟联席会议执委会各成员单位将引导各自会员坚持企业自治、行业自律，推动公共服务放心、服务质量放心、收费价格放心、服务承诺放心、纠纷调解放心，力争“十四五”末实现：放心消费示范单位覆盖长三角城市群、物业服务企业诚信意识普遍提高、物业服务履约质量明显提升、物业矛盾纠纷调解机制更加完善、物业服务企业实现守法经营全员自律。

活动期间，与会代表还考察观摩了花石乡大湾村、先徽食品有限公司及玉博园等单位放心满意消费创建活动成果，瞻仰了红军广场和金寨革命博物馆。